POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

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Date d'entrée en vigueur : [2025-07-01]

 

Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et une politique de remboursement claire.

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1. Adhésion mensuelle

• Les cotisations mensuelles ne sont pas remboursables, y compris pour les mois incomplets.

• Une résiliation anticipée avant la fin de l'engagement de 12 mois peut entraîner des frais équivalant à 50 % des paiements mensuels restants.

• Des remboursements peuvent être envisagés en cas de conditions médicales vérifiées ou de déménagement à plus de 50 km du studio.

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2. Paquets de cours prépayés

• Les forfaits prépayés ne sont ni remboursables ni transférables.

• Les cours non utilisés expirent 12 mois après l'achat.

• Les cours manqués en raison d'une annulation tardive (moins de 24 heures à l'avance) ou d'une non-présentation ne seront pas remboursés.

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3. Promotions spéciales

• Les remboursements de forfaits à prix réduit ou d'offres promotionnelles ne sont pas autorisés.